Trong trường hợp một khách hàng ở Đắk Lắk chuyển nhầm 427 triệu đồng vào tài khoản của một người nghi đã qua đời, việc thu hồi số tiền này gặp nhiều khó khăn. Để làm rõ hướng giải quyết, phóng viên đã trao đổi với Luật sư Trần Viết Hà (Đoàn Luật sư TP HCM).
Theo Luật sư Hà, khi chuyển nhầm tiền, khách hàng cần liên hệ ngay với ngân hàng nơi mình mở tài khoản để báo cáo sự việc. Khách hàng sẽ cung cấp bằng chứng về giao dịch chuyển nhầm và yêu cầu ngân hàng liên hệ với chủ tài khoản bên nhận để hoàn trả số tiền.
Thông thường, quá trình xử lý kéo dài từ 30 đến 45 ngày. Nếu quá thời gian trên mà ngân hàng không thể thu hồi số tiền, họ có trách nhiệm cung cấp thông tin cần thiết để người chuyển nhầm tự thực hiện các thủ tục pháp lý nhằm lấy lại tiền.
Nếu chủ tài khoản nhận tiền đã qua đời, người chuyển nhầm cần liên hệ với những người thuộc hàng thừa kế thứ nhất (theo Điều 612 Bộ luật Dân sự năm 2015) để thỏa thuận về việc hoàn trả số tiền.
Nếu các bên đạt được thỏa thuận, những người thừa kế sẽ tiến hành khai nhận di sản thừa kế theo quy định pháp luật, sau đó làm việc với ngân hàng để nhận số tiền từ tài khoản người đã mất và hoàn trả lại cho người chuyển nhầm.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, người chuyển nhầm buộc phải khởi kiện những người thừa kế để yêu cầu hoàn trả số tiền. Theo Điều 579 Bộ luật Dân sự 2015, bất kỳ ai chiếm hữu tài sản không có căn cứ pháp luật đều phải hoàn trả. Ngoài ra, theo Điều 615 Bộ luật Dân sự 2015, người thừa kế có nghĩa vụ thực hiện các trách nhiệm tài chính do người chết để lại.
Khi tòa án có phán quyết yêu cầu hoàn trả số tiền, người chuyển nhầm sẽ cung cấp bản án có hiệu lực cho ngân hàng để nhận lại số tiền của mình.
Ngày 17-2, bà Đ.T.H.H. (trú tại TP Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk) đã thực hiện giao dịch chuyển tiền qua ứng dụng ngân hàng từ tài khoản mở tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB). Tuy nhiên, do sơ suất, bà đã chuyển nhầm 427 triệu đồng vào tài khoản của ông T.V.G. tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank).
Sau nhiều lần liên hệ với cả hai ngân hàng nhưng chưa nhận lại được tiền, bà H. nghi ngờ rằng chủ tài khoản đã qua đời, khiến việc hoàn trả gặp nhiều vướng mắc. Hiện bà đang tiếp tục tìm cách lấy lại số tiền theo đúng quy định pháp luật.
🔔 Xem thêm các tin tức sự kiện nổi bật
📞 Liên hệ
🔗 Website tương tự
